È il 29 luglio, e il manager digitale è in crisi catatonica in questo momento dell’anno, e sapete perché? I piani per l’ultimo trimestre non faranno in tempo ad essere consegnati per colpa delle FERIE.
Eh già, perché quando arriva agosto l’Italia chiude e ci si rivede a settembre. Manager e proprietari d’azienda si accorgono che tutto quello che volevano costruire per il primo settembre dopotutto non faranno in tempo a vederlo realizzato e gli parte l’embolo. E i manager digitali ci mettono la pezza.
Stress catatonico prima, stress da rientro dopo.
Tutto vero, peccato che caldo e ferie non c’entrino veramente, il problema è la roadmap, o meglio, quella e il fatto che quasi nessuno la usa per dire NO e quindi — specie sotto data — ogni riunione aggiunge una priorità, ogni stakeholder ha “solo questa piccola richiesta aggiuntiva”, tutto è “massimo focus 100%”, ogni attività diventa “strategica”, ogni progetto “fondamentale e bloccante”.
Tutto, pur di non aver la sensazione di questo stacco che sarebbe dovuto, ma che in realtà in qualche modo è odiato dai più.
E così la roadmap diventa come la valigia della famiglia il giorno prima delle ferie; dentro ci finisce di tutto e di più:
- ci metto il phon? Che non si sa mai?
- aggiungiamo tre paia di scarpe
- non li vuoi dentro quattro libri che magari i bambini leggono?
- due materassini
- il monopattino della figlia
- il cane e due gatti, se solo ci entrassero
BOOOM!
La stessa cosa succede a lavoro nell’ultima settimana prima di agosto, secondo me un po’ dovunque in Italia:
- straordinari per riuscire a far star dentro tutto
- context switching tra mille richieste dell’ultimo minuto
- botto di debito tecnico che tanto poi la aggiustiamo per bene a settembre
- chiusura di tutti i ticket di servizio assistenza per far vedere che lavoriamo comunque…
La nostra valigia “professionale” sembra chiusa, ma la cerniera sotto-sotto aspetta solo il momento giusto per esplodere.
Le roadmap sane non sono quelle piene e rimpinzate all’ultimo, sono quelle dove si ha il coraggio di lasciare qualcosa fuori prima di partire. So che può costare molto caro quando ti viene qualcuno in preda all’ansia da prestazione e ti chiede di fare un’eccezione, oppure prova ad imporlo con la gerarchia.
E non dovete per forza dire NO! È sufficiente rispondere: con questa roadmap e il blocco di agosto se vuoi la funzionalità X entro settembre devi rinunciare a Y, Z o K… quale di queste è più prioritario per te?
Fine, punto. Da lì non vi dovete muovere, altrimenti tra 20 giorni sarete tornati dalle ferie e vi aspetterà un mare di problemi incancreniti.
Avete vissuto anche voi questa esperienza e volete condividerla? Qual è la cosa che quest’anno lascerete fuori dalla roadmap prima di chiudere per agosto?
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