Hey tu, si dico proprio a te! Lo sapevi che esiste un nuovo tipo di debito che stiamo accumulando e che sta aumentando ogni giorno che passa?
Si chiama verification debt e si tratta di tutto quel lavoro di verifica e documentazione che - soprattutto grazie all’accelerazione impressa dall’AI - rimandiamo a dopo perché tanto funziona e abbiamo fretta di mettere in produzione la prossima funzionalità.
Ovviamente quel “dopo” non arriva mai e nel frattempo iniziamo a costruire decisioni, processi e prodotti sopra fondamenta che nessuno ha davvero verificato.
Alla fine ci fideremo di cose che non abbiamo mai controllato davvero. Metriche che diamo per buone. Assunzioni mai testate. Sistemi che funzionano, si, ma che se un giorno qualcuno chiederà “esattamente come?” non sapremo rispondere.
Stiamo Accumulando Debito Invisibile
Stiamo accumulando un nuovo tipo di debito invisibile e più insidioso del classico debito tecnico, perchè oggi possiamo dire a un LLM “ottimizza il processo tal dei tali”, peró se non controlliamo come il processo è stato ottimizzato non sapremo mai se la macchina ha fatto cavolate e peggiorato invero la situazione, oppure no.
Peraltro, più l’organizzazione cresce, più questo debito diventa sofisticato e diventa un problema culturale e di leadership.
Da “Non Abbiamo Avuto Tempo” a “Non Abbiamo Costruito il Contesto”
A un certo punto, infatti, non potremo più dire “non abbiamo avuto tempo di verificare”, ma saremo costretti ad ammettere che non abbiamo costruito un contesto in cui verificare è necessario.
Se pensate ai vostri contesti aziendali, sapete dire con certezza quante delle cose su cui state prendendo decisioni oggi sono verificate e quante sono invece semplicemente accettate?
Il Vero Costo: La Fiducia Erosa
Personalmente, mi sono reso conto che il vero costo non è nel singolo problema o nell’errore che l’accumularsi di questo debito inevitabilmente comporta, ma è piuttosto nella fiducia mal riposta (in noi, nelle nostre capacità di verifica) che nel tempo si andrà ad erodere se l’azienda intorno a noi comincerà a dubitare dei dati, dei processi o delle fondamenta.
Rallenterà tutto. Decisioni, execution, team. Tutto.
Iniziare a Verificare Già da Oggi
Dobbiamo cercare di ridurre - già da oggi - il nostro verification debt, che tradotto significa iniziare a fermarsi ogni tanto e chiedersi: ma questa cosa è davvero vera?
E voi dove siete posizionati?
Siete nel team “move fast and fix later” oppure nel team “trust, but verify”?
Perché uno dei due team sta pagando interessi molto più alti di quanto si pensa.
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